2020年市农机质量监督投诉上半年工作总结精选文档可编辑

2017 年** 市农机质量监督投诉上半年工 作总结 2017 年** 市农机质量投诉监督 上半年工作总结 为了适应我市农业机械发展新要求，着力提高农机产品质量投 诉监督管理水平，着力保护农机专业合作社、农 机大户、种粮大户的合法权益，着力增强农机产品市场流通竞 争力，按照《 2017 年** 农机质量管理工作方案》 （xxx 农机办〔 2017 〕 41 号）要求，积极开展农机产品质量投诉 监督管理宣传，着力提升我市农机质量投诉监 督服务水平，现就工作开展情况汇报。 一、指导思想 农机质量投诉监督是农机化质量工作的重要组成部分，是法律法规赋予农机化主管部门的重要职 责。随着我国农机化进程加快，农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求越来越高，对提 高 农机投诉监管工作的时效性、有效性越来越迫切。强化责任意识，树立服务观念，改进工作方法，想群众所 想， 急群众所急，认真受理、及时处理农机质量投诉，努力提高农机质量投诉监督服务工作水平。 二、强化组织机构 1 、建立机构，加强领导。为切实加强农机产品质量投诉监督管理，推进农机质量管理工作开 展，成立以局长为组长的领导小组，领导小组办公室设在农机技术推广站，负责协调和办理有关日常事务。同 时， 落实了具体办事机构和人员，明确职责，为正常开展农机产品质量 管理工作提供了有力的组织保障。 农机质量投诉监督管理领导小组： 领导小组下设办公室，负责日常具体工作，由廖亮同志担任办公室主任，周 捷琼协助廖亮做好办公室日常工 作。 领导小组建立目标责任制，做到责任明确，分工合作，上下衔接，协调管理，高效运作，为责任目标实施提供 组 织保障。 2、制定规划，规范管理。根据《 2017 年** 农机质量管理工作方案》（桂农机办〔 2017 〕41 号）要求，提出 了“农机诚信，消费无忧” 年2全01市7 活动计划。配合今年的 “农机诚信，消费无忧”加强农机质量主题活 动，制定实施方案，对农机质量管理工作进行安排部署，明确了目标和思路，推进农机质量管理工作质量提 升。 3、强化宣传、提高认识。一是利用会议、培训、送科技下乡、印发宣传资料等对农业系统干部职工、企业、基 地、农户开展多种方式的宣传。二是利用广播、电视、报刊等新闻媒体和印发简报对全社会进行宣传，宣传农 机 质量投诉监督的进展情况、典型经验、基本知识等。强化了全社会的农机品质量投诉监督意识。 三、业务工作开展情况 1 、春耕备耕生产工作开展 2 月 4 日，参加《全国春管春耕暨种植业结构调整工作视频》 会议，我站按照会议精神，结合我站工作实际，积极开展春耕备耕准备工作， 2 月 10、15 、16、27 日，深入 到 水稻生产全程机械化较为集中的 ** 镇、石咀镇、南木镇的种田大户、农机专业合作社开展水稻春耕育秧 工 作调 研，了解今年育秧基质的准备工作及存在问题和困难，掌握第一手信息资料，为春耕生产工作开展开好头。 2、农机质量监督投诉工作开展 （1）抓好 2017 年“农机诚信，消费无忧”主题宣传活动 根据《 2017 年** 农机 质量管理工作方案》（桂农机办〔 2017 〕 41 号）要求，结合全国春管春耕塈种植业结构调整工作视频会议精 神， 以“农机诚信，消费无忧”为主题，在文化广场开展“农机诚信，消费无忧”为主题的“ 入村屯、3.15 田间、农机专业合作社进行宣传活动，通过制作宣传展板、印发宣传资料、举办现场咨询宣传活动， 接待群众咨 询投诉等多种方式，努力营造农机“消费无忧”的良好环境。 据开展活动情况统计，出动宣传车辆 3 台/次，举办宣传活动 3 场/次，出动宣传人员 10 人 /次，制作宣传横幅 2 条，印刷宣传资料 500 份，接受群众咨询约 70 人/ 次。 （2）开展农机质量专项检查 根据《 2017 年** 农机质量管理工作方案》（桂农机办〔 2017 〕41 号）要求，贯彻 落实 2017 年全区农机化工作会议精神，结合全国春管春耕暨种植业结构调整工作视频会议精神，按照 ** 市工作 方案，开展 2017 年农机质量专项检查。 2 月 17 日，农机质量监督投诉站联合农机监理站，会同市工商局开展 2017 年农机质量专项检查，按照工作方案，在城区对农机经营户进行了专项检查，检查了春富农业机械有限公 司、 **市宏达农业装备有限公司、超宏农机有限公司、辉瑞农业机械有限公司、安然农机有限公司共 5 家，发放 宣传资料 30 份。 四、存在的主要问题 虽然通过相关部门的协调开展工作，我市工作取得了积极性进展，但与上级要求和形势的 需要相比，与区内搞得好的兄弟单位相比，还有较大差距。主要体现在以下几点 1 、认识不到位，投入少。对农 机产品质量的监管重要性紧迫性认识不足，未将农机质量监督列入重要的议事日程，工作的具体措施少、力度 弱。 同时社会上对发展农机产品的监督认同感相对滞后，一些消费者对产品安全意识十分淡薄。用于发展农机 质量的 专项投入少，与其他兄弟地市对比有很大差距。 2、检测手段差，质量监管困难。县级检测站点总体较少，需进一步完善，市级农产品质量检测中心虽设立，设 施设备购置与建设投入需要财政和上级部门的多元支持，开展无公害农产品日常检测和取得资质认证还面临许 多 困难。 3、执法机构不健全，市场准入监管难启动。目前我市的农业执法机构和队伍尚不健全，市级没有专门的农业行 政执法机构，县级农业行政执法机构不完善，缺乏专职执法人员，执法条件较差，执法力度不够。而农业行政 执 法的力度和成效与发展无公害农产品密切相关。 五、下一步工作计划 针对目前我市农产品质量安全管理现状及存在的主要问题，明年将重点抓好以下工作，使 我市的农产品质量安全管理工作再上新台阶。 1、加强无公害农产品基地和产品的日常监管。 2、建立健全无公害农产品检测体系。 3、健全农业执法机构和队伍，加强农业行政执法。 4、继续开展无公害农产品产地认定和产品认证工作。 5 、 加强市场信息体系建设，实行市场准入和信息披露制度。 ** 市农业机械化管理局 2017 年 7 月 21 日